A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA., convoca os proprietários dos veículos Picape RAM, modelos 2500, ano modelo 2020 a 2022 e 3500, ano modelo 2022, para, a partir do dia 20 de março de 2023, agendarem seu comparecimento em uma das concessionárias RAM, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a análise e, se necessário, a substituição da vareta de medição de óleo e do tubo de ventilação da transmissão.

Foi identificada a possibilidade do aumento de pressão no interior da transmissão, podendo resultar na expulsão da vareta medidora e vazamento de óleo. Em caso de vazamento de óleo, somado ao calor da região do motor, haverá risco de incêndio com a possibilidade de danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

A vareta de medição será temporariamente substituída por um tampão, com a finalidade de afastar imediatamente o risco identificado e sem comprometer o regular funcionamento do veículo.  Tão logo a peça definitiva esteja disponível, os consumidores serão novamente comunicados para realizarem a instalação da nova vareta de medição de óleo.O tempo estimado para o reparo é de aproximadamente 1 (uma) hora. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária RAM de sua preferência.

Para consultar novamente os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente RAM pelo telefone 0800 730 7060.