A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA., convoca os proprietários dos veículos RAM, modelo 2500, ano modelo 2016 e 2017 para, a partir do dia 15 de outubro de 2018, agendarem seu comparecimento a uma das concessionárias RAM para que seja providenciada, gratuitamente, a instalação de um limitador na haste da trava elétrica de abertura da tampa traseira.
Foi identificada a possibilidade da abertura espontânea da tampa traseira, com o veículo em movimento, podendo resultar na perda da carga localizada na caçamba, aumentando os riscos de acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista e aos passageiros dos demais veículos na via, bem como à terceiros.
O tempo estimado de reparo é de 30 (trinta) minutos. Solicitamos que agende sua visita previamente nas concessionárias RAM de sua preferência.
Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou mais informações, consulte o site www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente RAM pelo telefone 0800 730 7060.
Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca RAM.