A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL, convoca os proprietários dos veículos RAM 2500 ano modelo 2012 a 2014, para agendar seu comparecimento a uma das concessionárias RAM, a partir de 20 de novembro de 2015, visando, sem nenhum custo, a inspeção e ajuste da fiação do chicote do volante, bem como a instalação de tampas protetivas de borracha nas pontas da mola de retenção do módulo do airbag. Foi detectada a possibilidade de acionamento inadvertido do airbag do motorista em decorrência de curto-elétrico causado pelo eventual desgaste da fiação do chicote do volante, quando em contato com as extremidades da mola de retenção do módulo do airbag. O acionamento inadvertido do airbag do motorista pode limitar a segurança de condução do veículo e aumentar os riscos de ocorrência de acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, demais passageiros e terceiros.
O atendimento será gratuito e o tempo estimado para o serviço é de aproximadamente 1 (uma) hora, podendo variar conforme o fluxo de atendimento da concessionária escolhida. Por esse motivo, solicitamos aos proprietários que agendem sua visita previamente na concessionária RAM de sua preferência.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente RAM pelo telefone 0800 703 7060.
Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos das marcas RAM.