A FCA – FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca Ram, modelo 1500 ano modelo 2023 e 2024, para, a partir do dia 14 de outubro de 2024, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede Ram a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a atualização do software do módulo de controle do sistema de freios ABS.
Foi identificada a possibilidade de falha no funcionamento do software do módulo de controle do sistema de freios ABS, o que pode desativar o sistema de Controle Eletrônico de Estabilidade (ESC) e, em casos extremos, causar acidentes com consequentes danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo ou a terceiros.

O serviço será realizado mediante agendamento prévio. Por esse motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.

Os proprietários dos veículos Ram, modelo 1500, ano modelo 2021 e 2022, serão convocados oportunamente para realizarem a atualização do módulo de controle do sistema de freios ABS, mediante nova chamada. Caso ocorra o acendimento da luz espia do ABS no painel do veículo, solicitamos que compareça a uma concessionária Ram de sua preferência para a análise do veículo.

Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente Ram pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou pelo telefone 0800-730-7060.

Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Ram.