A STELLANTIS AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA., dando continuidade à campanha de chamamento iniciada em 11 de outubro de 2024, convoca os proprietários dos veículos da marca Ram, modelo 1500, ano modelo 2021 a 2024, para agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede Ram a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a atualização do software do módulo de controle do sistema de freios ABS.
Como informado anteriormente, foi identificada a possibilidade de falha no funcionamento do software do módulo de controle do sistema de freios ABS, o que pode desativar o sistema de Controle Eletrônico de Estabilidade (ESC) e, em casos extremos, causar acidentes com consequentes danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo ou a terceiros.
O serviço será realizado mediante agendamento prévio. Por esse motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente Ram pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou pelo telefone 0800-730-7060.
Com esta iniciativa, a STELLANTIS visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Ram.