A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca RAM, modelos CLASSIC ano modelo 2023; 2500, ano modelo 2023 e 2024 e 3500, ano modelo 2023 e 2024, para, a partir do dia 13 de maio de 2024, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede RAM a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a verificação e, se necessário, a substituição do Módulo de Controle da Coluna de Direção.

Foi identificada a possibilidade de falha de fabricação do Módulo de Controle da Coluna de Direção que poderá impedir o regular acionamento do airbag do motorista em caso de colisão frontal (batida), com risco de potenciais danos físicos graves ou até mesmo fatais ao motorista do veículo.

Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento, por esse motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.

Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente RAM pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou pelo telefone 0800-730-7060.  

Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca RAM.

PAZ NO TRÂNSITO COMEÇA POR VOCÊ.

CENTRAL DE SERVIÇOS AO CLIENTE