A STELLANTIS AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca Ram, modelo 2500, ano modelo 2016 e 2019, para, a partir do dia 14 de abril de 2025, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede Ram a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a substituição dos airbags laterais de cortina do lado do passageiro e do motorista.
Foi identificada a possibilidade de ocorrer a ruptura do airbag lateral de cortina, o que resultará no escape de gás comprimido e, possivelmente, no desprendimento de peças do acabamento. Isso pode ocasionar danos materiais e/ou físicos aos ocupantes do veículo.
O serviço será realizado mediante agendamento prévio. Por esse motivo, é importante que o proprietário contate a concessionária Ram de sua preferência para ser informado sobre a previsão de atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 2 (duas) horas.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente Ram pelo WhatsApp (31) 2123 8000 ou pelo telefone 0800 730 7060.
Com esta iniciativa, a STELLANTIS visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Ram.